よくある質問
お困りの点についてお聞かせください。
「会員登録」についてですね。
「会員登録」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
「管理画面」についてですね。
「管理画面」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
「プロモーション」についてですね。
「プロモーション」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
- リスティング広告（検索連動型広告）条件には何を書けばいいですか？
- 薬事法の審査で抵触するとの事ですが、具体的な箇所を教えてもらえますか？
- プロモーション登録後はどうしたらいいですか？
- プロモーション内容の変更はどこからできますか？
- LPを変更したいのですが、どうしたらいいですか？
- 「総額表示」で記載してください、とありますが、どう書けばいいですか？
- メディアに好まれるバナーのサイズは何がありますか。
- バナーの形式に指定はありますか。
- バナーの差し替え、削除はできますか。
- アプリのアフィリエイトは可能ですか？
- 「業界最安値」「売上No.1」等の文言を使用しても良いですか？
- プロモーションの停止方法を教えてください。
- プロモーションの運用期間について
「料金」についてですね。
「料金」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
「成果計測設定（タグ・セッション）」についてですね。
「成果計測設定（タグ・セッション）」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
「成果」についてですね。
「成果」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
「その他」についてですね。
「その他」についてのよくある質問をご確認いただくと、解決するかもしれません。
一部ログインが必要なリンク先があります。こちらから無料でマーチャント（広告主）会員登録いただけます。
アフィリエイター（メディア・ブロガーの方）向けよくある質問はこちらです。→アフィリエイター様向けよくある質問
1. 会員登録について
-
ポイントサイトとの提携はできますか？
大変恐縮ではございますが、ポイントサイトへのデータ連携の仕組みがございません。 -
Amazon、楽天、Yahoo!サイトで商品販売をしている店舗のアフィリエイト広告主登録は可能でしょうか？
Amazon、楽天、Yahoo!などのサイトでは成果計測ができません。
自社サイトのご活用をお願いしております。 -
代理店向けの資料をいただく事は可能でしょうか。 出稿するまでの流れや、概要・料金などをご相談したいです。
一般広告主様と同じように以下よりご登録いただいた後、その旨ご連絡ください。
広告主さまお申込みページ
お問い合わせフォーム
代理店専用アカウントはございませんが、
代理店としての認識は弊社で共有させていただきますのでご安心ください。 -
類似案件での成果単価や獲得件数などの相場をご教示いただけないでしょうか?
大変恐れ入りますが、弊社から他社情報を直接お伝えすることはできかねます。
ただし、アフィリエイターとして弊社サイトに無料会員登録していただき、プロモーションを検索して参考にしていただくことは可能です。
アフィリエイター登録ページ -
必要資格や許認可とはなんですか？
不動産や保険、人材斡旋など、事業運営のために資格が必要な業態の場合、
「事業内容」記入欄に保有資格もご入力ください。
※事業にあたって必要な資格／許認可に関しましてはご自身で行政などの情報から確認をお願いいたします。
もし資格が必要にも関わらず、資格の確認ができなかった場合、
広告主登録はできかねますので、ご了承ください。
＜記入例＞
事業内容：不動産仲介、ホームページ制作／資格：宅地建物取引士 -
代理店用アカウントの開設は可能でしょうか？
一般広告主様と同じように以下よりご登録いただいた後、その旨ご連絡ください。
広告主さまお申込みページ
お問い合わせフォーム
代理店専用アカウントはございませんが、
代理店としての認識は弊社で共有させていただきますのでご安心ください。
2. 管理画面について
-
今月の承認額・請求額はどこから見られますか？
-
担当者が変わったのでアカウント情報を変更したいです。
-
アカウントを解約したいのですが。
解約の場合には、プロモーションを停止させる必要があります。
停止したい期日等を明記の上、
お問い合わせフォーム にてご連絡ください。
また、大変お手数ではございますが、弊社から送られるメールマガジンの受信設定は、
配信されているメールマガジンの下部、配信停止リンクより停止していただきますようお願いいたします。
以上で解約の作業は終了となります。 -
「新規メディアリクルーティング」とは何ですか？
「新規メディアリクルーティング機能」では、貴社のプロモーションに合いそうなサイトを検索し、
「広告を掲載しませんか？」とメッセージを送信することができます。
管理画面トップ中央「新規メディアリクルーティング」をクリックすると、関連ワードでメディアを検索し、提携を促すメールを配信できます。
※提携中のメディア様は表示されません。
※すでにリクルートしたメディアは、30日後まで表示されなくなります。
※すでにリクルートしたメディア様の一覧は現状ご用意がございません、ご了承ください。 -
パスワードがわからなくてログインできません。
パスワードの再発行を行いますので、お問い合わせください。
お問い合わせフォーム
再発行後は、必ず管理画面よりご自身で新パスワードにご変更ください。
＜ご注意＞
※連続でログインに失敗すると一時的にロックがかかることがあります。時間を空けてから再度お試しください。
※ブラウザの自動入力機能が働き、誤ったアカウント情報が入力されていないかご確認ください。
3. プロモーションについて
-
リスティング広告（検索連動型広告）条件には何を書けばいいですか？
アフィリエイターがリスティング広告で集客することへの許可設定です。
リスティング広告を出稿「許可」の場合、弊社のテンプレートをご参考にして頂いて問題ございません。
ただし、貴社で詳細な禁止事項などがある場合にはその旨ご記入ください。 -
薬事法の審査で抵触するとの事ですが、具体的な箇所を教えてもらえますか？
薬機法抵触箇所は、サイト全体にまたがっていることが多いため、こちらから抵触箇所をすべて挙げることは出来かねます。
また、行政が定めた薬機法・景表法の解釈は難しく、弊社と貴社の解釈が異なることもあるかと思いますが、弊社基準で特に厳しく審査しておりますので、大変恐縮ですがご理解いただけますと幸いです。 -
プロモーション登録後はどうしたらいいですか？
-
プロモーション内容の変更はどこからできますか？
ログイン後、管理画面より(トップ > プロモーション一覧 > プロモーション選択 > 変更する)
からご変更いただけます。
成果・報酬の変更は、希望条件とプロモーションIDを明記の上、お問い合わせフォーム
からご連絡ください。
※成果・報酬の変更希望日時は最短３〜５営業日以降でご指定可能です。 -
LPを変更したいのですが、どうしたらいいですか？
以下の手順を踏んだ後、弊社までその旨ご連絡ください。
1.)管理画面の広告管理から登録している素材全てのURLをご変更ください。
2.)（プロモーション一覧 > 成果発生タグ取得 > トラッキングタグ)
から、トラッキングタグを取得して、LPから遷移できる全ページに埋め込んでください。
3.)コンバージョンページが変更される場合は、新しいURLにコンバージョンタグを埋め込んでください。
上記完了後、以下より弊社までご連絡ください。
お問い合わせフォーム -
「総額表示」で記載してください、とありますが、どう書けばいいですか？
2021年4月より、「総額表示」の義務付けが行われております。 https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shohi/6902.htm
もしものプロモーション運用に関してご留意いただきたいのは、以下の２つです。
・プロモーション名、プロモーション説明文、成果発生条件、成果非承認条件について、貴社「商品価格」※ を記載する場合には、「税込」と記載し価格の総額を記載する
・LP、HPなどのご登録商品ページに記載されている商品価格を「税込」と記載するなどして、総額を明記する
※ アフィリエイターに対する「報酬金額」は税込対応する必要はございません。税抜金額で報酬をご登録ください。 -
メディアに好まれるバナーのサイズは何がありますか。
おもに、300*300px、300*250px、250*250px、120*60pxなどです。
特に120*60pxは、もしもアフィリエイトのメディア向け管理画面内で広告案件をご紹介する際に、 プロモーション名とともに表示されます。
このサイズのバナーがないと、アフィリエイター向けの露出の機会が減りますので、
作成することをおすすめしています。
詳しくは効果的な広告素材ノウハウをご覧ください。 -
バナーの形式に指定はありますか。
png、jpg、gifの形式であることが多いです。
別の形式のバナーに差し替えることはできない（※同形式かつ同サイズであれば差し替え可能）ため、
バナーを差し替える可能性がある場合、貴社の方で作成しやすい形式でご登録いただくことをおすすめします。 -
バナーの差し替え、削除はできますか。
-
アプリのアフィリエイトは可能ですか？
スマートフォンアプリのアフィリエイト成果計測（例：アプリがインストールされたら成果報酬を支払う）のためには、Adjustなどのアプリ広告効果測定ツール（外部）を使用している必要があります。
もしもアフィリエイトでは、現時点でAdjustに対応しています。今後、AppsFlyerなどにも対応していきたいと考えています。 -
「業界最安値」「売上No.1」等の文言を使用しても良いですか？
最上級表現をしたい場合は、エビデンスの提出をお願いする場合がございます。
・自社調べはお断りしています。
・調査会社の資料、出典元が確認できれば掲載可能です。
・提出ができない場合はLPの文言についても修正をお願いします。
参考元：景品表示法の正しい知識「知っておきたい広告表示のルール」 -
プロモーションの停止方法を教えてください。
プロモーション名と停止希望日時、停止理由を明記の上ご連絡ください。
お問い合わせフォーム
停止のご連絡を頂いてから、最短で3〜5営業日のご対応となります。
＜停止をする前にご確認ください＞
■プロモーションの運用期間について
アフィリエイトの性質上短期間で成果が伸びる事は難しく、少なくとも1年以上は運用を続けていただく事を推奨しています。
■提携や成果を延ばすためのアクションはすでに実施いただいておりますか？
以下のページでは、リクルーティング機能やメルマガ機能など、管理画面の使い方や運用方法について解説しておりますので、ぜひご活用ください。
▶STEP別成果UPノウハウ
■『アフィリエイト伴走コンサルティング』のご紹介
また、ノウハウ通り運用しても「思うように成果が伸びない」「運用方法が分からない」といったお悩みをお持ちの場合は、有料コンサルサービスもお勧めです。
お手数ですが、資料をご覧になりたい方はご連絡ください。 -
プロモーションの運用期間について
アフィリエイトの性質上短期間で成果が伸びる事は難しく、
少なくとも1年以上は運用を続けていただく事を推奨しています。
また、プロモーション公開後の運用方法については、以下のページで解説しておりますので、 ぜひご活用ください。
▶STEP別成果UPノウハウ
4. 料金について
-
アフィリエイト出稿には費用がかかるのですか？
固定費や初期費用は一切かかりません。
費用が発生するのは、実際の弊社を介して成果が発生した場合のみです。
その場合は、御社や定めたアフィリエイター報酬の他に、もしもに手数料30％をお支払い頂きます。
詳しくは以下の通りです。
初期費用：0円
月額費用：0円
成果報酬：広告主様にご決定いただきます
手数料：成果報酬金額の30%
-
請求・支払について教えてください。
当月に承認した分の額を、末日を締め日として請求致します。
もしもアフィリエイト利用代金は、成果報酬額、弊社手数料(30％)を集計して計算されます。
【月初2〜3営業日頃】にてご請求書をお送りしておりますので、
翌月末日までに当社指定の預金口座に、もしもアフィリエイト利用代金をお支払いください。
※支払いは銀行振込となっています。月間請求100万円以下の広告主様は口座振替も選択可能です。
詳しくはもしもアフィリエイト取引規約第1章7条をご覧ください。 -
アフィリエイター報酬の消費税について教えてください。
設定した報酬のご請求とアフィリエイターに支払われる報酬には消費税による差分があります。
広告主様向けには税抜、アフィリエイター向けには税込で計算しております。
具対例：【アフィリエイター報酬1000円と設定した場合】
●広告主様へのご請求費用
「税抜1000円」+「ASP手数料[30%] 税抜300円」=「税抜1300円 (*1)」
●アフィリエイターへ支払われる報酬
「税込1000円」+「W報酬[12%] 税込120円 (*2)」=「税込1120円」
*1 消費税は、「成果報酬額＋ASP手数料」×「承認件数」の合計に対し、計算されます。
*2 W報酬は変動することがあります。W報酬が変動しても広告主様へのご請求費用には影響しません。
詳しくはこちらをご覧ください。
アフィリエイト広告運用の注意事項まとめ
5. 成果計測設定（タグ・セッション）について
-
クロスドメイン対応のための設定は何が必要ですか？
ドメインが複数にまたがる場合のITP対応においては、「クロスドメインタグ」の埋め込みが必要です。
詳細はログイン後、「成果発生タグ取得」ボタンより、「クロスドメイン対応のための設定」をご覧ください。
（ プロモーション一覧 > 該当プロモーションの「成果計測設定」 > クロスドメイン対応のための設定 ） -
(セッション方式)成果発生キックバックURLの設定場所はどこですか？
成果発生条件を満たしたタイミングでセッション情報をキックバックする設定をお願いいたします。 一般的にはコンバージョンページが表示されたのと同タイミングです。 -
LINEによる成果計測は可能でしょうか。
LINEによる成果は計測方法によって異なります。
＜タグ埋め込み方式の場合＞
方法によっては可能ですが、少々複雑な対応が必要になります。
広告をクリックしたWebブラウザ（コンバージョンページ）に戻ってくることができれば成果計測が可能ですが、
LINE友達追加後、特定のWebページに戻すことができるかは、貴社にてご確認いただきますようお願いいたします。
上記対応が難しい場合は、メール問い合わせ（申込み）等で設定されることをお勧めしております。
＜セッション方式の場合＞
計測可能です。
広告クリックしたWebブラウザに関わらず、成果発生が可能です。貴社にて、広告クリック時のセッションコードを適切に管理し設定をお願いいたします。
セッション型成果発生方式は、より専門的な知識が必要になります。設定については、貴社システムご担当者様にご依頼をお願いいたします。 -
対応ショッピングカートを教えてください。
成果発生タグが埋め込められるショッピングカートが対応可能となります。
設定方法については各ショッピングカートへお問い合わせください。
（例）
・カラーミーショップ
・メイクショップ
・BASE
『Shopserve』、『SELLECTTYPE』の場合は、もしもと連携機能がございます。
以下外部サイトを参考にしていただき、設定を進めてください。
・『Shopserve』連携方法（変数）
・『SELLECTTYPE』「もしもアフィリエイト」連携方法
※外部サイトが開きます。
6. 成果について
-
報酬の相場を教えてください。
以下が報酬設定の例です。ご参考になさってください。
無料会員登録 100〜2000円
有料会員登録 500〜4000円
商品購入1〜10％
資料請求 500〜2000円 -
複数のASPのリンクを経由したあとで成果達成をした場合、どちらを承認にしたらいいですか？
クリックの時刻を確認頂き、より新しいクリックのASPの成果を承認することが一般的です。 -
不正とおぼしき成果が散見された為、調査して欲しいです。
-
承認した覚えのない成果があります。
可能性として以下が考えられます。
1) テスト成果の否認し忘れ
2) 承認の期限が過ぎた成果が自動承認された
※弊社では成果の自動承認期限を設けております。
原則、広告主様に承認作業をお願いしておりますが、否認にしたい成果が含まれてしまっていた場合は、「該当プロモーションID」と「発生日時」「成果詳細ID」「変更したい内容」を明記の上、以下からご連絡ください。
お問い合わせフォーム -
間違えて承認してしまった成果の承認を変更したいです。
-
成果地点、報酬の変更はどこからできますか？
-
「もしも 管理用」という名前の成果が出ます。これは何でしょうか？
成果発生テストで発生したテスト成果です。
（ プロモーション一覧 ＞ 該当プロモーションの「成果計測設定」 ＞ 「成果発生タグの動作テストをする」ボタンをクリック）して、成果地点に到達した際、正しく成果が出ている場合に発生します。
こちらの成果は確認後、否認にしてください。
-
テスト成果は出ましたが、同時に複数の成果が出るのですが。
Cookie情報が残っていて、コンバージョンページを開いた場合（もしくは開いたのと同じ状況になった場合）複数の成果が出ることがあります。
Cookie情報を削除し、再度テストをお願いします。
7. その他について
-
特単を付与したいのですが、方法を教えてください。
-
サイトオーナーに記事の削除をして欲しいのですが。
管理画面から、メッセージング機能を使用してサイトオーナー様宛に個別でご連絡が可能です。 (管理画面トップ > レポート(もしくは提携管理ページ) > サイトURLにホバーして右端アイコン)
または、
1) 「該当メディア」
と、記事の
2) 「修正点」
3) 「削除点」
4) 「理由」
等を明記の上、弊社までご連絡ください。
お問い合わせフォーム -
メルマガを停止する方法を教えてください。
自動配信されているメールは以下の通り3種類ございます。
それぞれ特徴がございますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
1) 登録完了メール等の操作案内メール
こちらは停止できません。
2) 登録時7日間限定ノウハウガイダンスメール
以下ページと同等の案内メールです。
ログイン後・ガイダンスページ
こちらは必要な情報ですので広告主様全員にお送りしております。7日間で終了しますので、恐れ入りますが、終了までお待ちください。
3) ノウハウ支援メール
HTMLメールで週2回ほどのペースで送信されています。
メール下部に配信停止用のリンクがございますので、そちらをクリックいただければ停止されます。
